Selin Kale

Karşındakini sözünü tamamlamadan dinlememek, yalnızca sözcüklerin akışını kesmek değil; aynı zamanda onun dünyasına açılan kapıyı kapatmak demektir. Tam anlamıyla dinlemek, aradaki sessizlikte bile dikkatle bulunmak, karşı tarafın hissettiklerini ve anlatmak istediklerini bütünüyle kavramaya çalışmaktır. Bu, iletişimin özündeki saygının ve anlayışın ilk adımıdır. Dinlemek, sadece beklemek değil, gerçekten anlamaya yönelmek demektir. Bazen sözlerin arasındaki duraklamalarda, anlatılmayanlarda saklı olanı yakalamak için sabırla orada kalabilmek gerekir. Bu bekleyiş, karşımızdakine değer verdiğimizi ve onun deneyimine açık olduğumuzu gösterir; bu da güveni ve samimiyeti besler.